プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当院は、診療・検査・健康相談の提供にあたり、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報、健康保険に関する情報、症状・既往歴・検査結果・治療内容などの診療情報を取得することがあります。また、お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ区分およびお問い合わせ内容を取得します。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的およびこれらに付随する業務に必要な範囲で利用します。

• 診療、検査、治療、健康相談および患者様への医療サービスの提供
• 予約・受診に関する連絡、お問い合わせへの回答
• 診療費の請求、会計および医療保険に関する事務
• 必要に応じた他の医療機関、薬局等との連携や照会
• 医療サービスの維持・改善、院内業務の管理および法令に基づく対応

3. 要配慮個人情報の取り扱い

病歴、診療内容、検査結果などの要配慮個人情報は、関係法令に従い、診療その他必要な目的のために適切に取得・利用します。法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく取得または第三者に提供することはありません。

お問い合わせフォームやメールは、情報の性質上、診断・治療に関する詳細や緊急性の高い情報の送信には適していません。診療上のご相談は受診時にお伝えいただき、緊急の場合は医療機関へ直接ご連絡ください。

4. 第三者への提供

当院は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護または公衆衛生の向上のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国・地方公共団体等への協力が必要な場合

他の医療機関等との連携に際しても、関係法令に従って必要な範囲で取り扱います。

5. 委託先の管理

業務の一部を外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、個人情報を安全に取り扱うよう必要な監督を行います。

6. 安全管理

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取り扱う情報の性質に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じ、職員および委託先を適切に監督します。

7. 開示等の請求

ご本人から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、関係法令に従い適切に対応します。診療記録等については、医療上の適切な対応を含め、法令および当院所定の手続に基づいて取り扱います。

8. Cookie等について

当サイトでは、現在、アクセス解析や広告配信を目的とするCookie等の外部サービスを利用していません。今後これらのサービスを導入する場合は、本ポリシーを更新し、必要な情報をお知らせします。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正や当院の運用変更等に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更後の内容は当サイトに掲載した時点から適用します。